障害福祉サービスの使い方（相談から利用まで）

障害福祉サービスは、申し込めばすぐ使えるものではなく、相談・申請・計画作成・支給決定・契約という段階があります。全体の流れと、それぞれの段階で誰と話すのかがわかります。

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マーベル（0598-53-4494）または松阪市障がい福祉課（0598-53-4056）へ、いま困っている生活場面を伝えてください。サービス名を決めてから相談する必要はありません。

手続きの全体像は、マーベルの「福祉サービス利用の流れ」でも図とあわせて確認できます。

障害福祉サービスの利用者負担は、原則としてかかった費用の1割ですが、世帯の課税状況に応じた月ごとの上限額が定められています。施設を利用する場合の食費・光熱水費などは、これとは別に必要になることがあります。

負担の上限額や減免の条件は制度改正で変わります。金額の見込みは、松阪市障がい福祉課へ確認してください。

申請してからどのくらいで使えますか。: 調査や計画作成、支給決定の段階があるため、すぐに利用開始とはなりません。急ぎの事情がある場合は、その旨も含めて相談してください。
計画は自分で作らないといけませんか。: 相談支援事業所の相談支援専門員と一緒に作るのが一般的です。本人や家族が作成する方法もあります。どちらがよいかを含めて相談できます。
希望したサービスがそのまま認められますか。: 本人の希望だけで決まるものではなく、必要な支援や生活状況を確認して個別に支給決定されます。結果に納得できない場合の相談先も窓口で確認できます。
事業所は自分で探すのですか。: 相談支援専門員やマーベルと一緒に候補を探せます。松阪市と三重県が事業所一覧を公開しています。

松阪市障がい者基幹相談支援センターマーベル

0598-53-4494／ Fax 0598-26-9113

月〜金曜日午前9時〜午後4時30分（祝日・年末年始を除く）

Faxは市役所の共用番号です。送るときは「マーベル宛て」と記載してください。

松阪市殿町1340番地1 松阪市役所1階8番窓口（障がい福祉課内）地図

松阪市障がい福祉課障がい福祉係

0598-53-4082／ Fax 0598-26-9113

手帳・手当・助成などの申請（0598-53-4079も同じ係）

嬉野・三雲・飯南・飯高の各地域振興局地域住民課にも窓口があります。

松阪市殿町1340番地1（松阪市役所）地図

申請前に確認すること

手続きの流れ、必要書類、利用者負担の上限は制度改正や個別の状況で変わります。松阪市障がい福祉課や相談支援事業所へご確認ください。