漏水・水道トラブルに気づいたら

安全に確認できる場合だけ、次の手順で水道メーターを見ます。

1. 家の中と屋外の蛇口をすべて閉める
2. トイレ、給湯器、洗濯機、散水設備等で水を使っていないことを確認する
3. 水道メーターのパイロットを見る

賃貸住宅

先に家主または管理会社へ連絡します。自分の判断で工事業者へ依頼すると、費用負担や工事承認で問題になる場合があります。

持ち家・宅地内

水道メーターから建物側の給水装置は、原則として所有者または使用者側で管理・修理します。松阪市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。

• 松阪市指定給水装置工事事業者の一覧

道路側・公道上

メーターより道路側や公道上の漏水は、水道施設課等へ連絡します。現場に近づかず、住所、目印、漏水の様子を安全な場所から伝えてください。

• 松阪市上下水道公式トップ

• 松阪市指定給水装置工事事業者か確認する
• 出張費、調査費、修理費、追加工事の条件を依頼前に確認する
• 漏水箇所と修理内容がわかる書類を保管する
• 料金軽減を申請する可能性がある場合は、修理前後の写真を残してもらう

地下や壁内など、発見が難しく避けることが困難だった漏水を指定工事事業者が修理した場合、申請により水道料金等が一部軽減されることがあります。

• すべての漏水が対象になるわけではありません
• 修理前後の写真、修理内容等の書類が必要です
• 原則として修理完了後2か月以内に申請します
• 公式案内では、軽減対象期間は直前4か月、2回の請求分までが上限です

• 漏水と料金軽減制度

給水管の漏水以外に、排水の詰まり、トイレ、給湯器、設備の故障等が重なっている場合は、水回り・水道のトラブルで全体の流れを確認します。相談ナビへ進む場合は、まつさかガイドとは別サービスです。