マイナンバーカードの手続き

• 初めてカードを申請したい
• 交付通知書が届き、カードを受け取りたい
• カード本体または電子証明書を更新したい
• 暗証番号を忘れた、ロックされた
• 引っ越しや婚姻等で住所・氏名が変わった
• 健康保険証利用、公金受取口座等の設定をしたい

用件によって、予約、本人来庁、暗証番号、持ち物が異なります。

• 所在地: 松阪市大黒田町522番地 マックスバリュサンフラワー店内
• 水曜から金曜: 11時から19時
• 土曜・日曜: 9時から17時
• 休所: 月曜、火曜、祝日、年末年始、第3土曜日の翌日曜日、システム保守日等
• 問い合わせ: 0598-67-0340
• 受取予約専用: 0120-382-574

カードセンター、本庁、各地域振興局で申請補助を受けられます。オンラインや郵送でも申請できます。

窓口での申請補助では、交付申請書、個人番号通知書等、本人確認書類を準備します。手元に申請書がない場合も相談できますが、本人確認方法や受取方法が変わることがあります。

申請後すぐには受け取れません。カードができると交付通知書が届くため、通知書に従って受取日時と持ち物を確認します。

原則として本人が受け取ります。受取場所によって予約が必要です。交付通知書、本人確認書類、通知カード、既に持っているカード等、通知に記載されたものを準備してください。

カード本体と、カード内の電子証明書は有効期限が異なります。

カード本体

有効期限通知書等を使って更新申請します。新しいカードの交付までおおむね1か月程度を見込みます。新カード受取時に古いカードを返納します。紛失等で返納できない場合は手数料が必要になることがあります。

電子証明書

原則として本人が窓口で更新します。期限が切れると、マイナポータル、オンライン申請、コンビニ交付等を利用できません。カード本体の有効期限が残っていても、電子証明書だけが先に期限を迎えることがあります。

• 4桁暗証番号は、一定回数続けて間違えるとロックされる
• 署名用電子証明書は6文字以上16文字以下の英数字で、別のロック条件がある
• 片方の暗証番号がわかる場合は、対応コンビニで他方を初期化できる場合がある
• 両方不明、条件外の場合は、市の窓口で初期化する

必要な本人確認書類と、代理人手続きの可否を事前に確認してください。

転入・転居、婚姻等で住所や氏名が変わった場合は、カード表面の記載変更が必要です。

• カードと4桁暗証番号を準備する
• 住所・氏名変更により署名用電子証明書は失効する
• オンライン申請等に使う人は、署名用電子証明書の再発行も確認する
• 世帯員・代理人が手続きする場合は条件が異なる

転入・転出・転居の手続きもあわせて確認してください。

• カード本体の有効期限
• 電子証明書の有効期限
• 暗証番号のロック
• 住所・氏名変更後の署名用電子証明書失効
• コンビニ交付やマイナポータルのメンテナンス

急ぎで証明書が必要な場合は、カードの復旧にかかる時間と、窓口・郵送等の別手段を比較してください。